Corso Accademico per Segretaria Studi Medici di Medicina Generale e Specialistica

Il Corso si tiene per 10 giornate presso: Sede di Ostia Antica (Roma).

Durata : 3 mesi
dalle ore 09:00 alle ore 13:30 (con pausa intermedia).

Possibilità anche in modalità videoconferenza.

Costo totale del corso: 750,00 I.V.A. inclusa
Iscrizione al corso: 350,00 tramite bonifico bancario o in contanti presso Studio Medico
Dati bonifico: Segreteria Studi Professionali Soc Coop a rl
IBAN IT 68 S 08327 03231 000000005195
Banca Credito Cooperativo di Roma AG.31
Causale: Iscrizione Corso Accademico per Segretaria di Studi Medici
Saldo Finale: 400,00 ad inizio corso in contanti
Il corso è rivolto a tutte le persone in possesso diploma di scuola
media superiore.
Al termine del corso viene rilasciato un attestato di frequenza a
validità nazionale.

Argomenti del Corso:
Modulo 1 – (nozioni)
Modulo 1bis – (nozioni tecniche parte pratica)
Modulo 2 – (specialistica)
Modulo 3 – (privacy e sicurezza sul lavoro)
Modulo 4 – (informatica)
Modulo 5 – (comportamento)
Modulo 6 – (soft skill)

L’obiettivo, è di assicurare ai partecipanti un’adeguata padronanza di metodi e tecniche, con l’acquisizione di specifiche competenze disciplinari e professionali Nessun requisito per l’accesso e l’ammissione, è subordinata al superamento di eventuali prove, finalizzate alla verifica di un’adeguata preparazione iniziale I corsi accademici, hanno una durata di 40 ore, con esame finale e rilascio di attestato di partecipazione.

Modulo 1 – (nozioni)
Accoglienza e gestione del paziente in studio e al telefono
Il libretto sanitario
Spiegazione e compilazione delle prescrizione mediche (dematerializzate e non)
Elementi di medicina generale e specialistica con relativa terminologia
Descrizione norme regolamentari la farmaceutica e loro dispensazione
Esenzioni e loro differenze
Elementi base di analisi di laboratorio, strumentali e loro specificità
Analisi della richiesta di prestazione sanitaria
Tipologia di erogazione della prestazione sanitaria
I Piani e i presidi Terapeutici
Nota
Aifa e i certificati medici
Elementi di medicina generale e specialistica e relativa terminologia
Elementi base riguardo analisi di laboratorio e strumentali e loro specificità
Analisi della richiesta di prestazione sanitaria
Tipologia di erogazione della prestazione sanitaria

Modulo 1bis – (nozioni tecniche parte pratica)
Spiegazione e pratica sistemi informatici utilizzati negli Studi Medici di medicina generale e pediatria
Simulazione di una giornata tipo in uno Studio Medico

Modulo 2 – (specialistica)
Procedure di esonero da responsabilità
Le assicurazioni sanitarie
Report incassi e creazione pw per file
Fatturazione e archivio
Gestione referti
Prima nota cassa
Scadenzario relativo a pagamenti, sospesi, appuntamenti

Modulo 3 – (privacy e sicurezza sul lavoro)
Obblighi nel trattamento dei dati personali
Elementi di privacy nella gestione di uno Studio Medico
Analisi dei documenti privacy da produrre
Nozioni generali D.lgs. 81/08

Modulo 4 – (informatica)
Nozioni base e collegamenti hardware (periferiche)
Le basi di excel , word, pdf, antivirus e loro potenzialità
Protezione file, cartelle e uso pen drive
Internet, Posta elettronica, PEC
File compressi (zip) e invio file pesanti
Gestione data base pazienti
Agenda elettronica e Google calendar
Inventario di beni di consumo dello studio
Chat interna e Post-it elettronico

Modulo 5 – (comportamento)
Dress-code e regole comportamentali
Le buone maniere in uno Studio Medico
Procedure in entrata/uscita
Dizione e buone maniere
Etica professionale

Modulo 6 – (soft skill)
Soft skill e Hard skill cosa sono e come si inseriscono nel mondo del lavoro
Stili di comunicazione e assertività
Problem solving: definizione e processo
La gestione del tempo: ostacoli e strategie
Intelligenza emotiva e gestione dello stress
La resilienza
Finestra di Johari
Feedback, ascolto e obiettivo
Gestione del conflitto